Verzendkosten

Er is een vast tarief voor verzenden en deze zijn 4,99 Binnen Nederland en België.
Vanaf 50 euro komen deze kosten te vervallen.

Wanneer wordt mijn pakketje geleverd?

Bij het plaatsen van je bestelling en in je bestelbevestiging zie je de verwachte levertijd - deze is afhankelijk van het soort artikel en de verzendmethode.
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging met een Track & Trace code, waarmee je de zending kunt volgen.
Via de link die je in jouw mail krijgt kun je de exacte leverdatum vinden zodra deze door de koerier is ingepland.

Mijn bestelling volgen

Zendingen worden doorgaans met DHL geleverd.
Heb je een track&trace code dan adviseer ik om gebruik te maken van de DHL app.
Hier kun je jouw bestelling volgen en indien mogelijk de verzending aan passen binnen de mogelijkheden die zij aanbieden.
Voor overige landen wordt de informatie per mail gestuurd.

Niet thuis?

De bezorger biedt de bestelling aan op het afleveradres die jij hebt opgegeven.
Mocht je niet aanwezig zijn tijdens de eerste bezorgpoging, dan ontvang je hiervan een notificatie.
Dit kan door middel van een briefje in de brievenbus, via de Track & Trace link of via mail.
Mocht je een account hebben van de bezorgdienst dan kan je eventueel ook daar terecht.
De vervoerder laat dan weten met een van de volgende 3 opties waar je bestelling is:

Ze komen de volgende dag terug;
De bestelling ligt bij de buren;
Of de bestelling ligt bij een afhaalpunt.

Levertijd

Bestellingen worden doorgaans na betaling en verwerking binnen 3-5 werkdagen verzonden.
Mocht je na zes werkdagen jouw bestelling nog niet hebben ontvangen, stuur dan een bericht via jouw account.

Verkeerd adres?

Heb je een verkeerd adres ingevuld of zijn je plannen gewijzigd?
Kijk in jouw account of deze order al is verwerkt.
In jouw account kun je dan via de knop ik heb een vraag een vraag stellen of de bestelling annuleren en opnieuw maken mits deze niet verwerkt is!

Beschadigd pakket ontvangen?

Heel vervelend dat jou dit is overkomen ik hoop dat je de artikelen intact en volledig hebt ontvangen.
Helaas heb ik hier geen controle over en ligt dit aan de koerierdienst.
Mocht het product beschadigd zijn stuur dan een bericht via jouw account door op de knop ik heb een vraag te drukken.
Heb je nog geen account? Maak deze dan aan op de pagina registreren van SHEW86.

Wil je geen account aanmaken kijk dan even op deze pagina -> defect om een melding te maken.
Ik zal het probleem zo snel mogelijk oplossen.
Als de beschadiging enkel aan het pakket is, kan je een doos gebruiken voor een eventuele retourzending.

Mis je een artikel bij je bestelling?

Omdat al mijn producten per bestelling gemaakt worden kan het zijn dat tijdens drukte er weleens wat mis kan gaan.
Mocht er een artikel ontbreken? Neem dan contact op met mij via jouw account.
Geen account je kan je altijd even registreren of via mijn social media account contact opnemen.
Ik zal zo snel mogelijk antwoorden.